Verificación de identidad en roobetr
La verificación de identidad no es un obstáculo: es lo que protege su saldo si alguien intenta acceder sin permiso. Para completarla, suba una foto de su DNI vigente por ambas caras y un selfie de verificación. En algunos casos pedimos un comprobante de domicilio reciente. Una vez aprobada la verificación, sus retiros no enfrentan revisiones adicionales por el mismo motivo. Procesamos
los documentos en el orden en que los recibimos; si falta algo, le avisamos directamente a través del soporte en español disponible en su cuenta.
- Suba su DNI — Fotografíe ambas caras de su DNI vigente con buena iluminación y cárguelas en la sección de verificación de su perfil.
- Selfie de verificación — Tome una foto clara de su rostro sosteniendo el DNI; esto confirma que el documento le pertenece a usted.
- Comprobante de domicilio — Si se solicita, adjunte un recibo de servicios reciente con su nombre y dirección. No todos los casos lo requieren.
- Aprobación y cuenta desbloqueada — Cuando aprobamos la verificación, le notificamos y sus retiros quedan habilitados sin revisiones repetidas.
